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【貫徹全會精神 建設平安河南】河南長垣:“微警局”打造網上便民服務 提升社會治理法治化水平

2019-12-21 16:26:57作者/來源:中國青年網

中國青年網長垣12月19日電 登陸微信平臺,簡單填寫內容,再上傳照片或者視頻,即可迅速報警;輕點屏幕,即可查詢治安交管等辦事指南及身份證等辦理進度,也可實現出入境證照自助預受理……近年來,河南省長垣市公安局依托“互聯網+”,以微信平臺為基礎,自主研發了融微服務、微舉報、微管理等于一體的“微警局”——“平安長垣”,實現了群眾與民警互動、勤務與指揮互動,提升了警務效能,服務群眾更加方便快捷。 

  12月18日,“貫徹全會精神 建設平安河南”網絡主題宣傳活動采訪團一行來到河南省長垣市,探尋“平安長垣”在提升社會治理法治化水平方面的先進經驗。 

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“微警局”提升了警務效能,服務群眾更加方便快捷。白玉清 攝 

  “微信關注‘平安長垣’后,即可進入微報警、有獎舉報和服務大廳三個條目。”據長垣市公安局局長封民介紹,“微報警”設置有“微信報警”“一鍵報警”“視頻報警”“警嫂110”選項,報警人既可通過“微信報警”實現文字和圖片的傳送,又可通過“視頻報警”實現報警人與公安機關面對面的溝通。后臺收到報警人相關信息后,將根據報警人的定位,第一時間安排警力迅速出警進行處置。 

  為提升管理能力和處置速度,民警在案件處置過程中,可通過“微警局”平臺將現場的視頻、照片實時上傳存儲,既保存了證據,也為精準指揮決策提供了準確、客觀的依據;待現場視頻、圖片上傳后,“微警局”后臺會同步對當事人進行人像識別比對,并將比對結果第一時間反饋一線民警,為科學處置提供了強有力的信息支撐。截至目前,河南省內外共有8800余人次使用“微信報警”,通過“微信報警”救助群眾1300人次,處理警情3150起。 

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 采訪團記者體驗“視頻報警”。白玉清 攝 

  “發動和依靠群眾”是新時期“楓橋經驗”核心內涵之一,強調社會各方面力量的參與和共治。如何讓人民群眾參與到社會治理中來?據了解,長垣“微警局”通過“有獎舉報”,充分調動了群眾的積極性。群眾進入“有獎舉報”模塊后,可將違法事實圖片、視頻或其他相關線索上傳即完成舉報。根據相關線索在警務活動中發揮作用的大小,公安機關會及時通過微信轉賬、支付現金、銀行匯款等方式兌現獎金,兌獎過程方便、快捷、保密。 

  “特別是2017年6月20日7時,長垣發生一起命案,‘微警局’第一時間發布懸賞通告。16時31分,群眾發現疑似嫌疑人蹤跡并及時通過‘微警局’舉報,當日21時,成功將嫌疑人在黃河邊蘆葦蕩中擒獲。”封民稱,“‘微警局’培養了大量的‘長垣群眾’。” 

  據悉,利用“有獎舉報”平臺,長垣市公安局共抓獲犯罪嫌疑人、違法行為人76人,繳獲賭資18萬余元,兌現獎金30余萬元。 

  值得一提的是,“微警局”還設有“每日學法”專欄,選取發生在群眾身邊的案(事)件,每天編發一篇文章,以案說法、以案析理,開展普法教育,進一步提升長垣市民尊法、學法、守法、用法意識。 

  “‘微警局’搭建了便民利民、群防群治、立體防控的平臺,廣大群眾也切身感受到了公安民警工作作風的轉變和公安機關文化內涵的提升,促進了群眾了解、理解、支持公安工作,極大了提升了公安工作在群眾中的認知度和信任感,塑造了良好的警隊形象。”封民說。(白玉清) 


[編輯:李帥]
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